Veelgestelde Vragen

VERZENDING

Hoe lang duurt het om mijn pakket te ontvangen? Onze levertijd is 5–12 dagen vanaf de verzending van het pakket. We streven ernaar pakketten elke werkdag te verzenden. Let op dat er soms vertragingen kunnen optreden vanwege hoge drukte bij de verzendingsbedrijven.

Welke verzendingsbedrijven gebruikt u? We gebruiken PostNL om onze producten te leveren.

PRODUCT

Kan ik mijn product retourneren? Uiteraard kunt u uw bestelling retourneren. Stuur een e-mail naar support@loveracare.nl om retourinstructies te ontvangen.

Het product is uitverkocht, wanneer komt er meer? We proberen altijd een bijgewerkte voorraad bij te houden zodat u direct op onze website kunt bestellen. Soms is de vraag hoger dan verwacht. Als u geïnformeerd wilt worden wanneer het product weer beschikbaar is, kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief.

OVERIGE

Heeft u vragen? Bij vragen kunt u contact met ons opnemen via support@loveracare.nl